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平安好车主三步智享快捷理赔

发布:2016-9-19 18:37:07  来自:转载 作者:拓拔小子 浏览:

 

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对于车主来说,最郁闷的事情莫过于出行途中爱车不慎出险,这个时候,一款“会自拍就会理赔”的平安好车主APP就可以快速解决这个大麻烦。

97日,福州车主林先生在行车途中不慎发生刮擦。在平安产险福建分公司电话中心坐席的指导下,林先生在出险现场迅速下载了平安好车主APP,通过“口袋理赔”模块,根据提示通过点选“自助报案”、“拍摄照片”、“选择修理厂”,简单三步,一键全自助,不到20分钟,900元理赔款就打到了林先生的指定银行卡。不用再打电话报案,无需现场等待查勘员到场,不用填任何表格,不用跑门店排队交任何材料,可以说只要会自拍,无需上门递交材料,只要会自拍,就可以轻松完成全套索赔流程。平安好车主APP开创的这一简单便捷的理赔新模式,带给了林先生极佳的理赔体验。

据悉,自助理赔是平安产险今年1月起全国统一推出的一项线上服务,平安也是业内首家推出的在线自助理赔的财产保险公司。只要平安车主出现单方、损失5000元以内的小事故,都通过好车主APP或平安产险官微移动平台享受该项服务。截止8月份,福建分公司提供的口袋理赔服务已超过2000笔,客户好评率超过99%。其中,最快一笔自助理赔案件,客户从报案到赔款支付仅用时5分钟。79日“尼伯特”台风入境期间,永泰车主肖先生报案称爱车被台风刮倒的大树压损,因道路塌方无法进入永泰县城查勘,平安产险福州中心支公司的查勘员立即引导客户下载平安好车主APP,通过“口袋理赔”功能申请自助理赔。在平安产险强大的后台支持下,肖先生于5分钟后即收到2464元的全额理赔款。

 

 

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